購物說明
軸城 BearingCity 為台灣最大線上軸承銷售網站。
由於軸承為工業產品，並同步於多間門市銷售，故與一般大型購物平台之操作方式略有不同。
商品保證原廠正品，請安心選購。
💳 付款方式
目前僅提供 ATM / 網路銀行 轉帳付款。
付款帳戶資訊將於「訂單確認」後透過 email 提供。
📦 訂單流程
- 下單後，系統會建立訂單，狀態為【訂單待確認】
- 如未收到通知電子郵件，請檢查垃圾信件匣
- 工作人員確認庫存後，狀態將更新為【訂單已確認】
- 系統將發送付款通知信件至您填寫的 email（請檢查垃圾信件匣）
- 請依信中指示完成匯款，並來信通知匯款金額與帳戶末五碼
- 確認款項無誤後，我們將於 2 個工作日內出貨（假日不出貨）
如無特殊狀況，將於收到款項後 2 個工作日內完成發貨（假日不發貨）。
❗ 若超過一天仍未收到付款通知，請檢查垃圾郵件匣或聯繫客服。
🚚 運費與寄送說明
- 滿 NT$3,000 免運費
- 未滿 NT$3,000 運費 150 元
- 如遇大材積、過重、特殊寄送需求，將另行聯繫確認
📦 商品庫存說明
- 網站顯示為實際庫存，但線上線下同步銷售，仍需確認保留
- 訂單確認後，系統將為您 保留庫存3天
- 三日內若未完成付款，將自動取消訂單
-
無法提供：
-
指定產地（如德國、日本等）
-
特定公差或製造批次挑選
-
- 部分庫存超過 10 年以上，可能外盒包裝略有老化，我們會主動提供實品照片，供您確認是否接受後再出貨。
🔁 退換貨須知
- 商品寄出後 14 天內 可申請退換貨
- 商品需為「未安裝、未使用」狀態，外盒與包裝完整
- 鑑賞期為猶豫期，而非試用期
- 退換貨運費由買方負擔，並須簽回「退貨折讓單」
- 請務必使用原箱包裝退回，以免運送損壞影響退貨資格
- 未完成退貨流程者，恕不受理退款
🧾 發票須知
- 所有訂單皆隨貨附上手開發票，請選擇 二聯式 或 三聯式 發票
- 已選擇二聯發票者，開立後恕無法更換為三聯發票
- 請於訂購時確認開立發票用途：個人（購物）或公司（報帳）
🌐 服務範圍
目前僅提供 台灣地區 交易與配送服務。
海外客戶如需購買，請來信洽詢：service@aibearingcity.com
📞 聯絡我們
客服信箱：service@aibearingcity.com
服務時間：週一至週五 09:00–17:00（例假日除外）